Salesforce vs Zoho CRM

Complete comparison of Salesforce and Zoho CRM: pricing, features, pros and cons. Which system to choose in 2026?

Salesforce

CRM
4.4

Nhà lãnh đạo thế giới về hệ thống CRM. Bộ giải pháp đám mây hoàn chỉnh cho bán hàng, tiếp thị và hỗ trợ khách hàng.

Từ 25 USD/tháng
45,000 đánh giá
Truy cập trang web

Zoho CRM

CRM
4.3

CRM giàu tính năng với trợ lý AI Zia. Một phần của hệ sinh thái Zoho với hơn 50 ứng dụng.

Miễn phí
22,000 đánh giá
Truy cập trang web

So sánh tính năng

Tính năngSalesforceZoho CRM
CRM
Tasks
Projects
Chat
Video calls
API
Mobile app
Analytics

Salesforce

Ưu điểm

  • Chức năng tối đa
  • Hệ sinh thái AppExchange khổng lồ
  • Einstein AI

Nhược điểm

  • Chi phí cao
  • Thiết lập phức tạp
  • Cần đào tạo

Zoho CRM

Ưu điểm

  • Giá cả phải chăng
  • Tích hợp với hơn 50 ứng dụng Zoho
  • Trợ lý AI Zia

Nhược điểm

  • Giao diện lỗi thời
  • Hỗ trợ chậm
  • Điều hướng phức tạp

Need help implementing Salesforce or Zoho CRM?

AppStar experts will set up the system for your business in 3-7 days

Order integration