Comparação detalhada
Salesforce vs Zoho CRM
Complete comparison of Salesforce and Zoho CRM: pricing, features, pros and cons. Which system to choose in 2026?
Salesforce
CRM4.4
Líder mundial em sistemas CRM. Conjunto completo de soluções em nuvem para vendas, marketing e suporte ao cliente.
A partir de 25 USD/mês
45,000 avaliações
Zoho CRM
CRM4.3
CRM rico em recursos com assistente de IA Zia. Parte do ecossistema Zoho com mais de 50 aplicativos.
Grátis
22,000 avaliações
Comparação de recursos
| Recursos | Salesforce | Zoho CRM |
|---|---|---|
| CRM | ||
| Tasks | ||
| Projects | ||
| Chat | ||
| Video calls | ||
| API | ||
| Mobile app | ||
| Analytics |
Salesforce
Prós
- Funcionalidade máxima
- Enorme ecossistema AppExchange
- Einstein AI
Contras
- Alto custo
- Configuração complexa
- Treinamento necessário
Zoho CRM
Prós
- Preço acessível
- Integração com mais de 50 apps Zoho
- Assistente de IA Zia
Contras
- Interface desatualizada
- Suporte lento
- Navegação complexa
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