Freshdesk vs Intercom

Complete comparison of Freshdesk and Intercom: pricing, features, pros and cons. Which system to choose in 2026?

Freshdesk

HELPDESK
4.5

Skybasert kundestøtteplattform med gratis plan. Enkelt grensesnitt og kraftig automatisering.

Gratis
8,900 anmeldelser
Besøk nettsted

Intercom

HELPDESK
4.4

Kundekommunikasjonsplattform via chat, boter og e-post.

Fra 74 USD/mnd
9,500 anmeldelser
Besøk nettsted

Funksjonssammenligning

FunksjonerFreshdeskIntercom
CRM
Tasks
Projects
Chat
Video calls
API
Mobile app
Analytics

Freshdesk

Fordeler

  • Gratis plan tilgjengelig
  • Enkelt grensesnitt
  • God automatisering

Ulemper

  • Begrenset tilpasning
  • Langsom støtte
  • Dyre premiumfunksjoner

Intercom

Fordeler

  • Utmerket chat
  • Kraftige boter
  • Vakker design

Ulemper

  • Veldig dyrt
  • Kompleks oppsett
  • Påtrengende salg

Need help implementing Freshdesk or Intercom?

AppStar experts will set up the system for your business in 3-7 days

Order integration