Salesforce vs Zoho CRM

Complete comparison of Salesforce and Zoho CRM: pricing, features, pros and cons. Which system to choose in 2026?

Salesforce

CRM
4.4

CRM 시스템의 세계적 리더. 영업, 마케팅 및 고객 지원을 위한 완벽한 클라우드 솔루션 세트.

부터 25 USD/월
45,000 리뷰
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Zoho CRM

CRM
4.3

AI 어시스턴트 Zia가 있는 다기능 CRM. 50개 이상의 애플리케이션을 갖춘 Zoho 생태계의 일부.

무료
22,000 리뷰
사이트 방문

기능 비교

기능SalesforceZoho CRM
CRM
Tasks
Projects
Chat
Video calls
API
Mobile app
Analytics

Salesforce

장점

  • 최대 기능
  • 거대한 AppExchange 생태계
  • Einstein AI

단점

  • 높은 비용
  • 복잡한 설정
  • 교육 필요

Zoho CRM

장점

  • 저렴한 가격
  • 50개 이상의 Zoho 앱과 통합
  • AI 어시스턴트 Zia

단점

  • 오래된 인터페이스
  • 느린 지원
  • 복잡한 탐색

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