Zendesk vs Intercom

Complete comparison of Zendesk and Intercom: pricing, features, pros and cons. Which system to choose in 2026?

Zendesk

HELPDESK
4.3

Тикет, чат және білім базасы бар тұтынушыларды қолдау платформасы. Helpdesk нарығының көшбасшысы.

Бастап 19 USD/ай
12,500 шолу
Сайтқа өту

Intercom

HELPDESK
4.4

Чат, боттар және email арқылы тұтынушылармен байланыс платформасы.

Бастап 74 USD/ай
9,500 шолу
Сайтқа өту

Мүмкіндіктерді салыстыру

МүмкіндіктерZendeskIntercom
CRM
Tasks
Projects
Chat
Video calls
API
Mobile app
Analytics

Zendesk

Артықшылықтар

  • Сенімді және тұрақты платформа
  • Кең интеграция мүмкіндіктері
  • Тамаша аналитика

Кемшіліктер

  • Жоғары құны
  • Күрделі баптау
  • Ескірген интерфейс

Intercom

Артықшылықтар

  • Тамаша чат
  • Қуатты боттар
  • Әдемі дизайн

Кемшіліктер

  • Өте қымбат
  • Күрделі баптау
  • Мәжбүрлі сату

Need help implementing Zendesk or Intercom?

AppStar experts will set up the system for your business in 3-7 days

Order integration