HELPDESK

Zendesk

4.3/ 5

Plateforme de support client avec tickets, chat et base de connaissances. Leader du marché helpdesk.

Tarifs
19 USD/mois
avis
12,500
Fondée
2007
Siège
USA
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Fonctionnalités

TicketingLive ChatKnowledge BaseAnalyticsAutomationOmnichannel

Avantages

  • Plateforme fiable et stable
  • Larges capacités d'intégration
  • Excellentes analyses

Inconvénients

  • Coût élevé
  • Configuration complexe
  • Interface obsolète

Alternatives

Freshdesk
4.5
Intercom
4.4

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