Zendesk vs Intercom

Complete comparison of Zendesk and Intercom: pricing, features, pros and cons. Which system to choose in 2026?

Zendesk

HELPDESK
4.3

Asiakastukialusta tikettien, chatin ja tietopankin kanssa. Helpdesk-markkinoiden johtaja.

Alkaen 19 USD/kk
12,500 arvostelua
Vieraile sivustolla

Intercom

HELPDESK
4.4

Asiakasviestintäalusta chatin, bottien ja sähköpostin kautta.

Alkaen 74 USD/kk
9,500 arvostelua
Vieraile sivustolla

Ominaisuusvertailu

OminaisuudetZendeskIntercom
CRM
Tasks
Projects
Chat
Video calls
API
Mobile app
Analytics

Zendesk

Edut

  • Luotettava ja vakaa alusta
  • Laajat integrointimahdollisuudet
  • Erinomainen analytiikka

Haitat

  • Korkea hinta
  • Monimutkainen asennus
  • Vanhentunut käyttöliittymä

Intercom

Edut

  • Erinomainen chat
  • Tehokkaat botit
  • Kaunis muotoilu

Haitat

  • Erittäin kallista
  • Monimutkainen asennus
  • Painostava myynti

Need help implementing Zendesk or Intercom?

AppStar experts will set up the system for your business in 3-7 days

Order integration