Freshdesk vs Intercom

Complete comparison of Freshdesk and Intercom: pricing, features, pros and cons. Which system to choose in 2026?

Freshdesk

HELPDESK
4.5

Pilvipohjainen asiakastukialusta ilmaisella suunnitelmalla. Yksinkertainen käyttöliittymä ja tehokas automaatio.

Ilmainen
8,900 arvostelua
Vieraile sivustolla

Intercom

HELPDESK
4.4

Asiakasviestintäalusta chatin, bottien ja sähköpostin kautta.

Alkaen 74 USD/kk
9,500 arvostelua
Vieraile sivustolla

Ominaisuusvertailu

OminaisuudetFreshdeskIntercom
CRM
Tasks
Projects
Chat
Video calls
API
Mobile app
Analytics

Freshdesk

Edut

  • Ilmainen suunnitelma saatavilla
  • Yksinkertainen käyttöliittymä
  • Hyvä automaatio

Haitat

  • Rajoitettu mukauttaminen
  • Hidas tuki
  • Kalliit premium-ominaisuudet

Intercom

Edut

  • Erinomainen chat
  • Tehokkaat botit
  • Kaunis muotoilu

Haitat

  • Erittäin kallista
  • Monimutkainen asennus
  • Painostava myynti

Need help implementing Freshdesk or Intercom?

AppStar experts will set up the system for your business in 3-7 days

Order integration