Salesforce vs Zoho CRM

Complete comparison of Salesforce and Zoho CRM: pricing, features, pros and cons. Which system to choose in 2026?

Salesforce

CRM
4.4

Líder mundial en sistemas CRM. Conjunto completo de soluciones en la nube para ventas, marketing y soporte al cliente.

Desde 25 USD/mes
45,000 reseñas
Visitar sitio

Zoho CRM

CRM
4.3

CRM rico en funciones con asistente de IA Zia. Parte del ecosistema Zoho con más de 50 aplicaciones.

Gratis
22,000 reseñas
Visitar sitio

Comparación de funciones

FuncionesSalesforceZoho CRM
CRM
Tasks
Projects
Chat
Video calls
API
Mobile app
Analytics

Salesforce

Ventajas

  • Máxima funcionalidad
  • Enorme ecosistema AppExchange
  • Einstein AI

Desventajas

  • Alto costo
  • Configuración compleja
  • Se requiere capacitación

Zoho CRM

Ventajas

  • Precio asequible
  • Integración con más de 50 apps de Zoho
  • Asistente de IA Zia

Desventajas

  • Interfaz anticuada
  • Soporte lento
  • Navegación compleja

Need help implementing Salesforce or Zoho CRM?

AppStar experts will set up the system for your business in 3-7 days

Order integration